Concare IT er specialiseret i unikke it-løsninger til store og mellemstore internationale virksomheder. Vi er eksperter i CRM, Outsourcing og Microsoft, hvor vi har opnået nogle af de højeste partnerniveauer. Vi har eksisteret siden 2000, og med kontorer i flere lande, supporterer vi internationalt og lokalt på en lang række sprog.

Vi stiller de kritiske spørgsmål
Når vi indgår et samarbejde med en kunde, så handler det, for os, om gensidig tillid. Vi er også dem, der stiller de kritiske spørgsmål. Dette kommer ikke kun vores kunder til gavn, men er også med til løbende at udvikle os som it-leverandør.

Mission

Vi har gjort det til vores mission at skabe glæde og tilfredshed hos vores kunder både før, under og efter leverancen. Vi tænker ud af boksen og går gerne den ekstra mil. Flere af vores kunder har været hos os i mange år: Vi tror på, at et tæt langvarigt samarbejde giver den bedste (it-) løsning, og vi lægger stor vægt på en god dialog og kontinuerlig sparring. Vi ønsker således ikke blot at være en it-leverandør, men en samarbejdspartner.

Vision

  • Vi vil være en vigtig medspiller på det europæiske it-marked inden for alle vores 4 forretningsområder.
  • Vi stiler mod at blive den største globale SuperOffice CRM partner. Vi vil fortsætte vores egen udvikling af moduler og applikationer til SuperOffice CRM, og med tiden skal vores egne produkter kunne anvendes af endnu flere CRM systemer.
  • Vi vil være vores kunders komplette it-partner. Dermed skal endnu flere af vores CRM kunder benytte sig af vores outsourcing services og omvendt.
  • Vi vil udvide vores globale markedsandel af ERPLY kunder og indgå aftale med flere af vores ERPLY kunder om levering af CRM og Shop Support.
  • Endvidere vil vi udvide vores kompetencer inden for Microsoft og blive certificeret partner af højeste status inden for flere områder.

Værdier

Hos Concare IT har vi defineret 3 statements som værende vores værdier. Disse statements siger noget om, hvem vi er, hvad vi tænker, hvad vi kan, og hvordan vi driver vores forretning:

Vi har det sjovt
Hos Concare IT skal det være sjovt at gå på arbejde. Vi tænker ofte ud af boksen og finder en anderledes og kreativ tilgang til vores kunders it-projekter. Vi vrider hjernen en ekstra gang og gør os umage for at finde den bedste (it-) løsning til vores kunder, og det sætter de stor pris på. Når vi går på arbejde, har vi altid hjernen, hjertet og humoren med.

Vi opfører os ordenligt
It er en tillidssag. Uanset hvilket projekt, det drejer sig om, er det ofte et stort skridt for kunden at nå til erkendelsen om, at it-investeringen er en nødvendighed. Derfor handler vi altid med dybeste respekt for kunden – og opfører os ordentligt.

Vi tjener penge
Hvis ikke vi tjener penge, er vi her ikke i morgen.

4 forretningsområder

Concare IT opererer inden for fire definerede forretningsområder; CRM, Outsourcing, Microsoft Solutions og Retail IT. Inden for hvert forretningsområde har vi gennem årene udviklet unikke it-løsninger til specifikke brancher. Særligt er vi stærke inden for medier, detail og engros. Her har vi hjulpet vores kunder til en stærkere it-infrastruktur, et bedre informationsflow, større kundeindsigt samt frigørelse af vigtige interne ressourcer.